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Termos & Condições

Condições e termos gerais de venda da loja online www.mediaevalis.pt

1. Titularidade da loja online Mediaevalis® www.mediaevalis.pt

A Heróis e Conquistadores, Lda com sede na Av. Manuel Alvaro Lopes Pereira Sector 5 Lote 33, 3800-645 Aveiro – Cacia, Portugal, com o capital social de 1.000€, NIPC nº PT  510 651 593, registada na Conservatória do Registo Comercial de Aveiro, é a legitima proprietária do website oficial da marca Mediaevalis® e cujo domínio pode ser encontrado em mediaevalis.pt.

2. Objecto

As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a Loja Online Mediaevalis e o utilizador tais como: o acesso ao site, o acto da encomenda, o método de pagamento e as condições de entrega dos produtos.

A Loja Online Mediaevalis reserva-se o direito de modificar unilateralmente, em qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração do website, o catálogo de produtos e as condições requeridas para aceder e/ou utilizar o website.

3. Condições de acesso e de utilização do website

O acesso à loja online da Mediaevalis é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do utilizador.

As bebidas alcoólicas disponíveis para venda na loja Mediaevalis apenas podem ser adquiridas por indivíduos que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência.

4. Conteudos

É expressamente proibido copiar, reproduzir, modificar, exibir, transmitir ou divulgar qualquer tipo conteúdo disponível em www.mediaevalis.pt.

5. Obrigações dos clientes e utilizadores

O utilizador compromete-se a fazer um uso diligente e a manter secreto o/s código de acesso/s e nome/s do utilizador/s atribuído/s, em cada caso, para aceder ao site ou aos serviços.

O utilizador responderá pelos danos e prejuízos de toda a natureza que a Loja Online Mediaevalis possa sofrer como consequência do incumprimento de qualquer das obrigações a que esteja submetido pelos avisos legais.

6. Privacidade e proteção de dados pessoais

Os dados recolhidos na Loja Online Mediaevalis destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, pedidos de informação, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo.

O cliente autoriza que a Mediaevalis envie informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing directo através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio electrónico, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática.

A Mediaevalis garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados Mediaevalis poderá exercer este direito através do seguinte email: geral@mediaevalis.pt

7. Exclusão de garantias e de responsabilidade

A Loja Online Mediaevalis não garante a disponibilidade e a continuidade do funcionamento do site e dos serviços e exclui qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda a natureza que possam dever-se à falta destes.

A Loja Online Mediaevalis reserva-se o direito a recusar ou retirar o acesso ao site ou aos serviços, em qualquer momento e sem necessidade de pré-aviso, por iniciativa própria ou de um terceiro, àqueles utilizadores que não cumpram estes avisos legais ou as condições particulares aplicáveis.

8. Realização da encomenda online

Para realizar uma compra na Loja Online Mediaevalis o utilizador deverá efectuar o registo de cliente.

Depois de registado, o utilizador pode fazer a sua encomenda seleccionando os produtos pretendidos. Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo para que a encomenda seja finalizada com sucesso.

A validação do pedido de compra pressupõe que o cliente tomou conhecimento e aceita as condições gerais de contratação e utilização do site. Os dados registados pela Loja Online Mediaevalis constituem prova do conjunto de transacções efectuadas entre a Mediaevalis e o Cliente.

A Mediaevalis reserva-se no direito de alterar qualquer descrição, imagem ou outra informação do catálogo da loja online sem aviso prévio.

9. Disponibilidade do produto

A Mediaevalis honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, comprometendo-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.

Na falta de disponibilidade do produto a Mediaevalis compromete-se a informar quanto antes o utilizador.

A Mediaevalis só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas.

10. Preços

Os preços dos produtos apresentados no catálogo da Loja Online Mediaevalis incluem o IVA às taxas legais em vigor ao abrigo da legislação portuguesa.

Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos. Após esta data, os preços poderão ser modificados a qualquer momento.

Todos os preços disponíveis na loja podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.

O valor dos portes é suportado pelo cliente e é calculado em função do peso dos produtos, destino e do valor total da encomenda.

11. Portes de envio

O valor dos portes é calculado em função do peso produtos, destino e do valor total da encomenda. Este valor é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda.

12. Métodos de pagamento

A Loja Online da Mediaevalis disponibiliza ao utilizador as seguintes modalidades de pagamento: Transferência bancária.

Após recepção dos dados referentes à encomenda o utilizador tem 48 horas para efectuar o pagamento. Se não o efectuar neste prazo, a encomenda será cancelada.

A modalidade de pagamento definida como contra-reembolso não está disponível na loja Online da Mediaevalis.

A Loja Online Mediaevalis empregará os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.

13. Entrega

As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento.

A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo utilizador e de acordo com os horários de entrega da transportadora. (Definir horário)

A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados. Podem ser efectuadas entregas de encomendas no estrangeiro desde que o endereço esteja abrangido pela área de entrega da transportadora.

A Loja Online Mediaevalis compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.

Todas as encomendas expedidas pela loja online da Mediaevalis devem ser examinadas pelo cliente aquando a sua recepção. Caso seja detectada qualquer irregularidade ou dano no produto, o cliente deve devolve-lo à transportadora, justificar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Mediaevalis.

14. Devoluções

A loja online da Mediaevalis permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer intacto (incluindo embalagens que acompanham o produto, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em nos contactar: geral@mediaevalis.pt